仕事術

話すのが苦手でも大丈夫な理由(静かな人の戦略)

moromarina

自分の考えを上手く人に伝えられる人は本当にすごい。僕は今でこそ改善しましたが入社当初は台本がないと業務報告も出来ないくらいひどかったです(笑)

でも、最近仕事をしていて、重要なのは話の上手さじゃないと思った話を書いてみます。

みんな自分が話したい&人の話は、そんなに聞いてない(自分が次に言うことを考えてる)

会議などで人と話している時、1言2言話してあとは相手にバトンタッチするやり方が一番スムーズに感じます。

もちろん場合によっては詳しく説明しないといけないけど、多くの場合は相手が聞きたいのは結論だけ。

結論を聞いたらあとは相手が話したいんです。もう自分の意見を言いたくてたまらない状態。

有名な自己啓発本「人を動かす」にも書いてありましたが、相手の”自己の重要感”を満たしてあげることが一番効くように思います。

仕事で人は自分の意見を聞いてもらえたり、愚痴を聞いてもらえたりした時はいい気分になるはず。

相手の話が上手いかなんて、どうでもいいことだったりします。

色々考えて一生懸命話すよりも、相手の質問にYes or Noでスパッと答えてあとは相手に話させる(質問させる)だけでコミュニケーションがめちゃくちゃスムーズになった気がします。

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